1. Verantwortlicher
Christian Löhr, Baumpflege & Gartenbau Löhr, Einzelunternehmen, Robert-Bosch-Straße 4–6, 42489 Wülfrath, Deutschland. E-Mail: info@baumpflege-gartenbau.de, Telefon: 02058 / 77 55 66 0.
2. Hosting und technische Bereitstellung
Die Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Zur Bereitstellung und Absicherung der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressourcen, übertragene Datenmenge und Browserinformationen. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung technischer Protokolle richtet sich nach der Hostingkonfiguration und den vertraglichen Vereinbarungen mit IONOS.
3. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um die Anfrage zu beantworten. Bei Anfragen zu einem möglichen Auftrag erfolgt dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anliegen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der E-Mail-Dienst wird von IONOS bereitgestellt. Anfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweise entgegenstehen.
Online-Anfrage und Microsoft 365
Das Onlineformular erfasst Name, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, gewünschte Leistung und Ihr Vorhaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Angaben werden zunächst verschlüsselt auf unserem IONOS-Hosting gesichert und zusätzlich per E-Mail an info@baumpflege-gartenbau.de zur Bearbeitung übermittelt und in unserer Microsoft-365-Umgebung in SharePoint-Excel gespeichert. Winterdienst-Anfragen werden der Winterdienstliste, andere Leistungen der Liste aller Gewerke zugeordnet. Anbieter von Microsoft 365 ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die Verarbeitung erfolgt bei vorvertraglichen Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nach bestätigter Übernahme in die Liste und Annahme durch den Mailtransport wird der Anfragetext aus der lokalen Warteschlange entfernt. Die E-Mail verbleibt im Empfängerpostfach nach den geltenden Aufbewahrungs- und Löschregeln. Bei Übertragungsfehlern bleibt er verschlüsselt bis zur Übernahme oder administrativen Klärung gespeichert. Es werden Referenznummer, Zeitpunkt und Bearbeitungsstatus geführt. Es erfolgt keine automatische Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse; die Liste kennzeichnet sie daher nicht als verifiziert. Diese Anfrageerfassung ist unabhängig von Statistik- und Marketingcookies. Telefon- und E-Mail-Links öffnen die entsprechende Anwendung; deren Betätigung allein wird nicht als eingegangene Anfrage gezählt.
4. Cookies und Einwilligung
Sie entscheiden getrennt über Statistik und Marketing. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Google-Tags geladen und keine Statistik- oder Marketingdaten an Google gesendet. Sie können ablehnen, einzelne Kategorien auswählen oder zustimmen. Ihre Auswahl ändern oder widerrufen Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende. Der Widerruf gilt für die Zukunft; die Website lädt anschließend neu und entfernt die von ihr erreichbaren Google-Cookies.
Wenn Sie im Einstellungsdialog eine Auswahl speichern, wird diese im notwendigen First-Party-Cookie „bgl_consent_v1“ für bis zu 180 Tage abgelegt. Es enthält Kategorien, Zeitpunkt, Version und eine zufällige Belegkennung. Ein lokaler Einwilligungsbeleg wird für bis zu 180 Tage aufbewahrt. Diese Funktion speichert keine Anfragetexte und keine Klartext-IP-Adresse im Einwilligungsbeleg. Die Auswahl lässt sich jederzeit erneut über „Cookie-Einstellungen“ aufrufen. Grundlage sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO. Die technische Bereinigung erfolgt über die dafür eingerichtete WordPress-Aufgabe.
Google Analytics 4 – Statistik
Wenn Sie „Statistik“ erlauben, nutzen wir Google Analytics 4 zur Auswertung der Website-Nutzung und der Kontaktwege. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitet werden unter anderem aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen, eine zufällige Cookie-Kennung und Ereignisse wie bestätigte Formularübermittlungen sowie Telefon- und E-Mail-Klicks. Bei der Verbindung erhält Google auch Ihre IP-Adresse; nach Googles Angaben wird sie in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert. Wir übermitteln keine Namen, E-Mail-Adressen, Postleitzahlen oder Anfragetexte aus dem Formular an Google. Die URL für die Messung wird ohne Suchparameter übermittelt. Google Signals und erweiterte Conversions mit Kontaktdaten werden von dieser Website nicht aktiviert.
Die Statistik-Cookies „_ga“ und „_ga_…“ sind auf dieser Website auf bis zu 180 Tage begrenzt, ohne Erneuerung bei jedem Besuch. Die Aufbewahrung nutzer- und ereignisbezogener Daten in dieser Analytics-Property beträgt zwei Monate. Zusammengefasste Berichte können davon abweichend länger verfügbar bleiben.
Google Ads – Erfolgsmessung und Remarketing
Wenn Sie „Marketing“ erlauben, verwenden wir Google Ads zur Erfolgsmessung unserer Werbung und um Besuchern später passende Werbung zeigen zu können. Dabei können Cookie- und Werbekennungen, Anzeigeninteraktionen, besuchte Seiten und bestätigte Anfrageereignisse verarbeitet und mit früheren Anzeigenkontakten verknüpft werden. Ein zufälliger Anfragebezug dient dazu, dieselbe Formularübermittlung nicht mehrfach zu zählen; Kontaktinhalte werden nicht übermittelt. Telefon- und E-Mail-Klicks zeigen eine Kontaktabsicht und gelten nicht automatisch als eingegangene Anfrage.
Google Ads kann insbesondere Cookies mit dem Präfix „_gcl_“ mit einer üblichen Laufzeit von bis zu 90 Tagen setzen. Zusätzlich können nach Ihrer Einwilligung Cookies auf Google-Domains verwendet werden; deren Laufzeiten und Zwecke erläutert Google in seiner Cookie-Übersicht. Für Remarketing ist die tatsächliche Auslieferung von Googles Mindestgrößen und Ihren Google-Werbeeinstellungen abhängig. Die BGL-Messproperty ist für Auswertungen und Zielgruppen mit dem Google-Ads-Verwaltungskonto der Christian Löhr Holding verbunden.
Einwilligung, Übermittlungen und weitere Informationen
Rechtsgrundlage für die optionalen Statistik- und Marketingfunktionen ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligungssignale werden mit dem grundlegenden Google Consent Mode v2 übermittelt: zunächst „denied“, danach nur für Ihre gewählten Kategorien „granted“. Der Google-Code lädt erst nach der entsprechenden Zustimmung. Ohne Einwilligung erfasste Anfragen werden bei späterer Zustimmung nicht nachträglich als Conversion übermittelt.
Daten können auch von Google LLC und weiteren Google-Dienstleistern außerhalb der EU verarbeitet werden, insbesondere in den USA. Google beschreibt dafür das EU-US Data Privacy Framework und ergänzend Standardvertragsklauseln als Übermittlungsgrundlagen. Einzelheiten: Google zu internationalen Datenübermittlungen. Weitere Hinweise zur Verarbeitung, zur Speicherdauer und zu Ihren Google-Einstellungen finden Sie unter Google-Dienste auf Websites und in der Google-Datenschutzerklärung.
5. Bilder, Film und Schriften
Bilder, Schriften und der Motivfilm werden vom eigenen Hosting geladen. Der Film ist als KI-generiert gekennzeichnet. Es sind keine externen Karten, Video-Plattformen, Social-Media-Feeds oder externen Schriftendienste eingebettet. Beim Öffnen eines externen Links gelten die Datenschutzinformationen der jeweiligen Zielseite.
6. Ihre Rechte
Nach den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. Informationen: www.ldi.nrw.de.
7. Automatisierte Entscheidungen
Ihre Anfrage führt nicht zu einer ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Eine Beauftragung wird gesondert abgestimmt.
Stand: 2. November 2026.